2018年10月24日星期三

養生會館加盟後怎麼才能提高員工素質?



  都說做養生會館加盟其實就是一個跟人打交道的行業,上到老岩盤浴加盟板下到技師學徒,全部都是為顧客服務,要跟顧客溝通打交道的,尤其是像美容師,跟顧客單獨接觸的時間最長,所以跟顧客的溝通聊天就顯得尤為重要,在養生會所的行業裡面有句話叫沒有做不成的事,只有做不成事的人,所以想要店裡服務業績各方面都趨於行業的前列,就必須把員工這塊的整體素質提升上去,養生會館加盟而員工素質的提升又分為兩個方面。

  第一、基礎手法

  做養生的歸根結底還是要給客人服務,給消費者享受的,如果連這一基礎的手法這方面都不能夠過關的話,那就不要提其他方面了,因為手法不到位,那顧客肯定是不滿意的。因此,第一步就是一定要把手法基本功練扎實來,這樣才會有顧客願意在這個地方消費也只有查處到位的手法才能讓顧客感受到效果,讓顧客產生信賴感。

  第二、溝通

  其實溝通這一塊是一個非常大的難題,我們都說聊天是一門語言的藝術,藝術類的東西絕美容加盟不是那麼容易就參透的,尤其是對於養生會館加盟的美容師這個群體來說,更多時候在跟顧客進行聊天的過程當美容師要學會傾聽,要聽出顧客說出來但是還沒有說出來的話,要學會對顧客進行引導,為什麼有的美容師手上的業績從來都不擔心,那是因為有顧客願意幫她衝業績,這就關乎於美容師平常在跟顧客聊天的時候是不是有對顧客進行教育岩盤浴推薦,對她進行消費方面的引導,這些都是非常關鍵的。

  第三、專業基礎知識

  美容師的職責就是給自己手上的顧客帶去健康和美麗,如果在不具備專業知識的情況下面對顧客的提問回答上是絕對沒有底氣的同時岩盤浴也不能夠真正的幫顧客解決煩惱,那顧客就會產生懷疑,同時就會對整個店面的整體印像感覺到非常不好。

  都說養生會館加盟沒有像以前這麼好做,其實並不是顧客們叼難,而是因為顧客對自身的消費意識和追求方面都有所提高,所以這也是嚴格要求每個行業都要自我的提升。

我沒有經驗,怎麼開養生會館?



  現在大眾對於養生館的需求可以說是逐漸提升,尤其是對於愛美的美容加盟女性來說,在自己的臉上花多少錢絕對從來都不會心疼的,所以對於現在養生館的經營來說,確實是有一定的優勢,而且具有非常廣泛的商機,但是整個行業的競爭也確實很激烈,如果想要能夠更好的符合客戶的心,可以讓所有的客戶都成為回頭客以及老客戶,就必須要能夠在經營的過程中注意細節,這樣才可以保證經營更加成功,帶來更好的利潤。

  首先,建議所有養生館的經營者,必須要能夠合理的調整養生館的氣氛,千萬不要讓大家感覺到進入養生館,仿佛就像是進入到一個診所一樣,所以針對整體的裝修風格,必須要能夠保證溫馨浪漫,還需要能夠讓大家感覺到輕松,千萬不要和普通的裝修風養生會館加盟格一樣,嚴肅冰冷會讓大家有一種抗拒感,而且燈光也需要合理調整顏色,盡量可以和一些蠟燭香薰進行搭配,這樣不僅可以營造浪漫舒緩的空間,同時也能夠讓客戶更加放松,這樣也可以在服務的過程當中,給客戶帶來更好的享受,提高自己養生館服務品質。

  其次,為了可以更好的打動客戶,同時也能夠讓客戶感覺到養生館的人性化服務,除了需要保證有更好的服務水平和品質之外,還需要記住一些特殊的日子,同時也需要能夠了解顧客的生日,這樣才可以在特殊的日子裡給客戶發送一些貼心的短信,也可以直接通過微信群給客戶送上一些驚喜,總之可以岩盤浴加盟在這些特殊的日子裡,讓客戶可以感覺到養生館不同的服務,也可以感覺到特別感動,這些小細節都會非常容易打動客戶,而且也能夠讓客戶印像深刻,所岩盤浴推薦以這樣的小細節也是非常的重要,可以給客戶帶來與眾不同的感受。

  再次,必須要能夠保證養生館可以有特色,這樣才可以在進行經營的過程當中,能夠提升自己養生的辨識度,同時也可以給大家帶來更好的享受,例如可以提供一些自己品牌專利的服務,也可以選擇和一些高端養生廠家合作,可以研制出適合自己養生館的養生產品,當然也能夠針對於不同客戶的需求來進行研發,這樣不僅可以擁有一些附屬產品進行銷售,同時也可以給客戶帶來更好的服務享受,在進行使用的過程中也可以更加放心,這對於養生館的經營利潤來說,也會有很好的促進作用。

  最後,建議養生館經營者,必須要能夠給所有客戶提供針對性的個性化方案制定,不管是養生方案還是瘦身美體方案以及養生方案,都必須要能夠保證有成系統方案,岩盤浴不僅可以滿足客戶針對性的需求,而且這種針對性的設計,可以讓客戶感覺到養生館非常專業,當然還需要能夠注意有專業的老師來幫助大家完成方案的制定,這樣不僅可以讓客戶更加放心,也可以帶來更好的服務品質。

養生會館加盟後提高服務有哪些好方法?



  隨著時代的發展,人們在物質生活上面得到了極大的滿足養生會館加盟,因此開始轉而向精神上的享受,不難發現,生活當中許多消費者在進行消費的時候除了要看品牌的質量,還會非常關注品牌的服務質量,這一點尤其是體現在一個做養生的行業當中。在面對眾多的養生會館加盟,大部分的消費者基本上都是稍微感性一些的女性,所以能夠影響消費的一個主要因素就是服務的質量如何,如果想要在短時間裡面,使自己的服務質量得到提升,那你就需要仔細看看這篇文章。

  1、人的原因

  其實說人的因素,在一個養生會館裡面主要是包括了員工和顧客這兩種,因為顧客的影響是比較小的,我們不會說顧客會影響到服務質量,而是只會說員工,而且不能夠否認的是一個優秀的員工是決定這個養生會館的服務質量到底是高還是低的,所以在很多店裡面都會有一些固定的服務流程每一個員工都必須按照這個標准的流程走,但是仍然在不同的員工身上還是會表現出比較大的差異,所以員工可以說是影響整個店服務質量的第一因素

  2、物理原因

  其實這個是要從整個店面的設計裝潢等各方面的硬件設施來進行考慮的。如果整個店的環境或者是在設計各方面都非常的不得美容加盟人心,設計的非常粗心,馬虎,讓人覺得不喜歡,那顧客當然就不願意選擇在這個地方消費了。

  3、員工行為

  做養生會館加盟本來就已經很困難了,但是仍然存在,有的員工行為舉止都不得體而引起了顧客的一些反感,或者是不滿意,那顧客對這樣的一個整體消費體驗,就岩盤浴加盟會覺得岩盤浴推薦非常的不舒服,下次就不想要再來進行消費了,像店裡面員工的一舉一動都會影響到顧客的消費體驗而拉低整個店面的服務質量。

  4、客戶回饋

  其實現在的養生岩盤浴會館加盟非常講究一個流程,叫做售後服務,這也是為了能夠防止整個服務過程當中形成一個惡性循環的最好的辦法,也就是當店裡面的服務質量各方面都不是特別好的時候,又不去尋求顧客的意見而得不到真正服務不好地方的原因,沒有辦法真正地提升整個店面的質量,那顧客只會流失的越來越多。

  因此,要想使整個養生會館服務質量全面提升是一項非常艱苦,而且持久的工程,要每一個層次的員工都必須認真的對待,只要是顧客感覺到哪一次的消費不是特別舒服,那整個服務質量都會下降。

五金模具衝壓過程中容易爆模的原因



  五金衝壓模具是制作五金衝壓件不可缺少的重要部件,模具沖壓加工的好壞對衝壓件的質量有著很大的影響,而在五金衝壓模具生產過程,往往會出現五金衝壓模具爆模現像,導致產線無法生產,影響企業正常生產秩序。五金模具衝壓過程中容易爆模的原因分析:

  五金衝壓模具為提高使用壽命,應選擇好的壓力機。如:復雜硅鋼片衝模材料為 Crl2MoV,在普通開式壓力機上使用,平均復磨壽命為1-3萬次,而新式精密壓力機上使用,衝壓模具的復磨壽命可達6~12萬次。尤其是小間隙或無間隙衝模、硬質合金衝壓模具及精密衝壓模具須選擇精度高、剛性好的壓力機,否則,將會降低模具壽命,嚴重者還會損壞模具。

  為提高模具性能和使用壽命,模具工作零件表面強化處理應用越來越廣。常用的表而強化處理方法有:液體碳氮共滲、離子滲氮、滲硼、滲釩和電火花強化,以及化學氣相沉積法(CVD)、物理氣相沉積法(PVD)和在鹽浴中向工件表面浸鍍碳化物法(TD)等。此外,采用高頻淬火,液壓、噴丸等表面強化處理,使模具工作零件表面產生壓應力,提高其耐疲勞強度,有利於模具壽命的提高。

  五金衝壓模具在衝壓過程中,如果存在模具強度設計不夠或受力不均,模具導向不良、傾斜,或模板間有異物等情況,就會導致具合模不靈活,甚至卡死。這時就需要停止生產,找出卡模原因,排除故障,否則,就會擴大故障,導致模具損壞。五金衝壓模具制造材料及其熱處理工藝是否適合,對模具質量影響很大,如果衝壓模具的淬火溫度過高,淬火方法和時間不合理,以及回火次數和溫度、彎頭管件肘間選擇不當,都會導致模具進入衝壓生產後損壞,五金衝壓件質量受損。在加工過程中,如果有異物進入衝壓模具、制件重疊、廢料阻塞等情況出現,卻沒能未及時處理,模具還繼續使用,就很容易導致模具的落料板、衝頭、下模板沖床加工和導柱損壞。

五金衝壓加工常用的加工材料和分類



  一、五金衝壓加工材料分類:

  1、黑色金屬:普通碳素結構鋼、碳素鋼、合金結構鋼、碳素工具鋼、不鏽鋼、電工硅鋼等。對厚度在4mm以下的軋制薄鋼板,沖床加工按國家標准GB/T708—1991的規定,鋼板的厚度精度可分為A(高精度)、B(較高精度)、C(普通精度)級。

  2、有色金屬:銅及銅合金、鋁及鋁合金、鎂合金、鈦合金等。

  3、非金屬材料:紙板、膠木板、塑料板、纖維板和雲母等。

  二、五金衝壓加工常用的衝壓加工材料有以下幾種:

  1、不鏽鋼SUS304,是使用廣泛的不鏽鋼之一,因含Ni(鎳)故比含Cr(鉻)的鋼較富有耐蝕性、耐熱性,擁有非常好的機械性能,無熱處理硬化現像,沒有彈性。

  2、不鏽鋼SUS301,Cr(鉻)的含量較SUS304低,耐蝕性較差,但經過冷加工五金衝壓件能獲得很好的拉力和硬度,彈性較好,多用於彈片彈簧以及防EMI。

  3、普通冷軋板SPCC,SPCC是指鋼錠經過冷軋機連續軋制成要求厚度的鋼板卷料或片料。SPCC表面沒有任何的防護,暴露在空氣中極易被氧化,特別是在潮濕的環境中氧化速度加快,出現暗紅色的鐵鏽,在使用時表面要噴漆、電鍍或者其他防護。

  4、鍍鋅鋼板SECC,SECC的底材為一般的冷軋鋼卷,在連續電鍍鋅產線經過脫脂、酸洗、電鍍及各種後處理制程後,即成為電鍍鋅產品。SECC不但具有一般冷軋鋼片的機械性能及近似的加工性,而且具有優越的耐蝕性及裝飾性外觀。在電子產品、家電及家具的市場上具有很大的競爭性及取代性。

  5、熱浸鍍鋅鋼板SGCC,熱浸鍍鋅鋼卷是指將熱軋酸洗或冷軋後之半成品,經過清洗、退火,浸入溫度約460°C的溶融鋅槽中,而使鋼片鍍上鋅層,再經調質整平及化學處理而成。沖壓加工SGCC材料比SECC材料硬、延展性差(避免深抽設計)、鋅層較厚、電焊性差。


2018年10月8日星期一

試金爐的改造



  1、試金爐改造設計的指導思想貴溪冶煉廠中心化驗環保金爐設備室原有兩台型號為RJX - 2 5- 1 3的試金爐 ,用於分析進廠精礦原料中的金、銀含量 ,確定精礦原料的金、銀品位。這兩台試金爐已使用十多年,設備陳舊老化 ,加上試金爐的結構不合理、升溫慢、保溫性能差、控制系統落後、故障率高 ,以及不便於操作和維修等諸多因素 ,嚴重制約了兩台試金爐的正常作業 ,為此提出對試金爐進行技術改造。

  試金爐改造設計的指導思想為:

  ①要求工藝技術和設備裝備配置先進;

  ②控制系統保護設施齊全 ,溫度控制精度高、效果好;

  ③便於操作與維修;

  ④節約能源 ,改善工作環境。

  2、改造環保金爐實施內容

  爐溫控制系統改造爐溫控制系統由主回路和控制回路組成。主回路將原自耦變壓器的有觸點控制改為雙向可控硅管的無觸點控制。改造後,主回路由雙向可控硅管、過流保護快速熔斷器、過電壓保護RC等組成。

熔金爐的特點及結構


  特點:

  1、熔金爐體積小,重量環保金爐輕、效率高、耗環保金爐設備電少;

  2、爐子周圍溫度低、煙塵少、作業環境好;

  3、操作工藝簡單、熔煉運行可靠;

  4、加熱溫度均勻、燒損少、金屬成分均勻;

  5、鑄件質量好、熔化升溫快、爐溫易控制、生產效高;

  6、熔金爐利用率高、更換品種方便。

  7、熔金爐配置50kw風冷櫃,補償電容和爐體。

  結構:

  熔金爐包含中頻電源櫃和爐體。為液壓翻轉的熔金爐,便於定點澆鑄,澆鑄單件大活時可節省原料,降低勞動強度。

勞務中介與勞務派遣的區別



  ①是否需要訂立勞動合同不同:這是勞人力仲介公司務派遣不同於勞務中介的根本區別,勞務派遣組織必須與勞務派遣人員簽訂勞動合同,建立勞動關系;而勞務中介不需要同勞動者簽訂勞動合同。

  ②提供的服務不同:勞務中介組織主要是通過向企業和勞動者提供勞務信息服務,並收取一定的勞務中介費用,勞動者與勞務中介組織不簽訂勞動合外勞申請同,所以也不存在勞動關系,其相互間的關系不受《勞動法》及相關法律保護;而勞務外勞仲介派遣則需要勞動者提供勞動。

  ③所處的位置不同人力仲介:勞務派遣合同中的勞務派遣方是勞動合同的簽訂方。其必須同勞動者也就是被派遣方簽訂勞動合同;而勞務中介機構(勞務經紀人)與求職方和求才方都是暫時的居間經濟關系,為雙方提供服務並向雙方或單方收取中介服務費。

  ④法律關系不同:勞務中介涉及的僅僅是企業和勞動者之問的法律關系;而勞務派遣涉及的是勞務派遣單位、實際用工單位和勞動者三方之間的法律關系。勞務派遣組織必須與勞務派遣人員簽訂勞動合同。建立勞動關系,勞務派遣組織與勞務人員是企業和員工的關系,其相互關系的調整適用《勞動法》。勞務中介組織主要是通過向企業和勞動者提供勞務信息服務並收取一定的勞務中介費用,勞動者與勞務中介組織不用簽訂勞動合同,所以也不存在勞動關系,其相互間關系不受《勞動法》及相關法律調查。

  ⑤適用的法律不同:勞務派遣組織與勞務人員是企業和員工的關系,其相互關系調整適用《勞動合同法》;而勞務中介是中介服務性介質的,其適用的是《合同法》。

絕對不要對人力中介做的五件事



  1。太忙而不回電話

  你大概認人力仲介為自己的時間非常寶貴,所以覺得不立刻回電話,可以提高自己的身價。但問題是你必須和人力仲介建立長久的合作關系,而這種關系的基礎,是對彼此的尊重。畢竟人力仲介顧問必須趕在期限之前交差,你愈快給他答案,他就愈好辦事。更何況他可能還需要你幫忙介紹、連絡人選,或打聽一下你現在的處境。要是你拖了一個禮拜才回電話,大概只會給人家兩種壞印像:一是你過於散漫,做事連輕重緩急都搞不清楚;二是你神氣得很,根本不把這種小事放在心上。

  2。以為人家決定要用你

  優秀的主管們,多半自信滿滿,自尊心與自我意識都很強,所以當外勞申請有人力仲介找上門來,問你對某個工作有沒有興趣的時候,你大概很容易就以為你是他們最屬意的人選。可惜對方心裡想的完全是另一回事呢。

  事實上,這位人力顧問,很可能根本沒聽說過有你這號人物,他是輾轉經人介紹,才試著打電話和你談談的。況且他大概只有二十分鐘的時間,從和你交談的過程中,判斷你是適合幫他們介紹人選,或提供情報,還是來角逐這份工作。在和你接觸之前,他們根本不曉得你是否好相處?要花多少時間和精力和你討論?所以,如果你想成為他們心目中的理想人選,請設身處地為他們著想,單刀直入,問他們:「有什麼我可以幫忙的嗎?請你先大外勞仲介概跟我講一下情人力仲介公司況好了。」然後看你自己是否有意繼續討論這份工作,或是可以幫他們推薦人才,或提供意見,再坦白告訴對方。這樣對方就知道什麼時候該通知你機會,或是找你幫忙。就算你想擺什麼架子的話,那也是很後來的事。

  3。蓄意省略或謊報工作經歷

  當人力仲介第一次打電話找你,大家寒暄一陣,相談甚歡後,對方八成就會請你大略敘述一下你工作的經歷。可是如果你過去曾有一些自認不甚光彩的紀錄,像是念書時某科被當,你卻置之不理,所以一直沒拿到學位;或是你曾一怒之下辭職,接著隨便在某個小做了一會兒,之後又匆匆離職。。。。。。怎麼辦?很多人就乾脆略過這些事不提,心想反正對方永遠不會知道,也不會關心。你大概覺得這些只是雞毛蒜皮的小事吧。

  然而事實上,這種向對方簡介經歷的機會只有一次。你要是不把握機會說實話,就算玩完了。假設他們請你挑重點講,你就只講重點,不過他們遲早會請你再詳盡地介紹你的經歷。就算你們第一通電話上沒有講到這些事,只要對方對你頗感興趣,一定會再打電話和你討論這點。你必須據實以告,讓人力仲介來決定,這些「不光彩的事」到底要不要緊,需不需要告訴他的客戶。因為如果你知情不報,業者那邊要不是認定你說謊,就是會覺得他雇的人力仲介沒有盡到本分。兩種情形都可能讓你輸得很慘。

人力資源中介有兩類



  普通中介:

  企業如果有用人需求外勞仲介的話,給中介錢,中介給介紹人。求職者想要找工作,也給交錢,中介幫忙介紹工作。介紹好了之後,如果企業和求職者都願意的話,就會簽約,這個求職者算是這個企業內部的員工。但是,這種一般來說都做的是比較低級的招聘,普通工外勞申請人或者一般文員啊之類的。典型的特征就是:兩邊收費,但是收的錢都比較少,然後在已有的人才庫裡面找合適的搭配。

  這種中介,一般來說都是傳統的那種人才市場啊之類的。

  高級中介:

  這種中介一般來說也叫做獵頭。如果企業有招聘需求的話,就給獵頭服務費用,獵頭按照用人需求招人,可以是普通的招聘,但是大多數都是挖牆腳。這種典型的特征是:一邊收費,只收取企業的服務費,但是服務用費比較高,一般來說都是候選人年薪的30%左右,這個不能隨便搭配的,都是親自去找高級人才的。一般來說,動用獵頭的職位,都是高層管理者職位,年薪動輒人力仲介上百萬,所以,獵頭推薦一個合適的候選人,就有30萬的服務費用可以拿。

  這種高級中介,外企中有萬寶盛華,國企中有FESCO,智聯易才等

  人力仲介公司這種高級中介還有以下盈利模式:

  人事外包:比如幫助企業做一些薪資核算、社保辦理、人才招聘的業務,收取服務費用。

  勞務派遣:比如某個大企業需要招聘一個會計,但是大企業編制內沒有空缺,就可以請中介派遣員工來工作,支付給中介服務費用。中介用這筆服務費其中的一部分發給會計工資,剩下的就是盈利了。這種形式,其實會計算是中介的員工,但是派去企業工作。

申請外勞還得交牛頭保護費



  面臨人口老化社會,申請外勞看護已成外勞申請台灣最重要的老年照護選項之一,但政府卻未確實把關,導致病患、家屬只能自認倒楣的支付外勞仲介台面下的「規費」,以加速申請到外勞,畢竟申請外勞就是有需要,能夠爭取加快1天是1天。

  陳姓民眾投訴表示,目前因政府與外勞輸出國家沒有談妥固定額度的外勞人力,導致申請人還得私下繳交「保護費」給印尼當地俗稱「牛頭」的獵人頭仲介業務員固定費用。

  陳姓民眾申請的外勞去年底到期,因此在7月起從巴氏量表開始的本國基本申請流程約1個多月,文件待送交到印尼時開始遭當地牛頭「刁難」,並被要求先繳交5000元至1萬元的「牛頭費」,安撫牛頭後,對方才會將外勞的個人資料送出,讓雇人力仲介主挑選。

  若是申請人不願意交這筆費用,可能1年半載都看不到外勞資料,要申請的人力仲介公司外勞絕對遙遙無期,陳姓雇主的外勞是在今年2月遲遲才到,程序整整走了7個月,累壞一家人。

  新竹縣政府勞工處表示,不知有此「規費」,直言太誇張,指政府把所有收費明細都清清楚楚標示,怎可能還有私下要收牛頭費的情事,將會進行了解。

  仲介則無奈表示,牛頭費是不成文規定,政府並不知情,但卻行之多年,人力仲介也覺很不公道,但確實是有此事,且費用全額匯到印尼去,仲介一毛錢也抽不到。